Politique relative à la protection des renseignements personnels

Canada Dry Mott';s Inc. (« CDMI ») s’est engagée à préserver et à protéger votre droit à la vie privée. Dans le cadre de cet engagement, nous désirons que vous sachiez entièrement ce qui arrive aux renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site drpepper.ca (le « Site Web »). Voilà pourquoi la présente Politique relative à la protection des renseignements personnels donne une description de la manière dont nous recueillerons, utiliserons, communiquerons et administrerons autrement vos renseignements personnels.

Cueillette de renseignements personnels

CDMI recueille les renseignements personnels que vous nous fournissez dans les cas suivants :

vous vous inscrivez sur le Site Web;
vous participez à un concours ou à un tirage;
vous demandez de recevoir nos communications par courriel;
vous participez à l’un de nos sondages ou scrutins en ligne;
vous nous fournissez des commentaires ou des suggestions;
ou vous profitez d’une autre caractéristique du Site Web, par exemple un site de clavardage ou un babillard.

Lorsque vous vous inscrivez sur le Site Web, que vous participez à un concours, que vous demandez de recevoir nos communications par courriel, ou que vous prenez part à d’autres caractéristiques de notre Site Web, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels de votre part, tels que vos nom, adresse ou numéro de téléphone, adresse courriel et mot de passe. En outre, nous recueillons vos réponses à nos scrutins et sondages en ligne et tous commentaires, suggestions et autres rétroactions que vous fournissez. Nous pouvons aussi recueillir automatiquement des renseignements généraux anonymes liés à l’utilisation de notre Site Web, telles que la date et l’heure de votre visite du Site Web et les pages que vous avez consultées, de même que des renseignements interceptés par un « mouchard » à partir de votre navigateur afin d’identifier votre ordinateur et nous procurer un relevé de vos visites à notre Site Web (portant collectivement le nom de « Données relatives à l’utilisation »). La technologie utilisée pour recueillir des renseignements avec un mouchard est fournie par votre navigateur Internet, mais vous pouvez la désactiver en utilisant vos boutons de préférence intégrés à ce navigateur. 

Protection de la vie privée des enfants

CDMI s’est engagée à protéger la vie privée des enfants. Nous exigeons que les enfants âgés de moins de treize ans obtiennent chaque fois le consentement de leur parent ou tuteur légal avant de soumettre des renseignements à CDMI; ce consentement peut être indiqué sur la participation au concours ou sur tout autre document soumis. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements à CDMI, mais il est possible que vous ou votre enfant ne soyez pas en mesure de profiter de certaines caractéristiques du Site Web. 

Utilisation de renseignements personnels

CDMI utilise les renseignements personnels que vous nous fournissez à diverses fins, entre autres, pour administrer votre participation à nos concours ou à d’autres offres promotionnelles sur le Site Web, pour répondre à vos demandes de renseignements, pour rassembler sur notre Site Web des données à des fins de recherche et de marketing ou encore pour communiquer avec vous (p. ex. pour vous faire parvenir des courriels, des bulletins d’information, des offres ou services spéciaux, ou d’autres renseignements que vous demandez). Les données relatives à l’utilisation nous aident à comprendre de quelle manière notre Site Web est utilisé (p. ex. quelles pages ou sections sont les plus populaires, et quelles sont les heures d’affluence), et à nous aider à planifier nos améliorations futures au Site Web, afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs.

Communication de renseignements personnels

Sauf si la présente Politique relative à la protection des renseignements personnels l’énonce expressément, nous ne vendrons, ne transférerons ou ne divulguerons autrement aucun de vos renseignements personnels à tout tiers, sans votre consentement.

CDMI communique sur une base confidentielle vos renseignements personnels à des tiers fournisseurs de services que nous avons retenus pour exécuter certains travaux en notre nom. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à communiquer ces renseignements à aucune autre fin que pour l’exécution des services en notre nom. 

CDMI communique certaines données sur les comptes et d’autres renseignements personnels lorsque nous croyons que cette communication est appropriée et conforme à la législation applicable, pour faire valoir ou appliquer les Conditions d’utilisation ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de CDMI, de nos utilisateurs ou de tierces parties. Nous devons fournir vos renseignements personnels pour répondre à un mandat de perquisition ou à d’autres formes d’enquêtes ou d’ordonnances légalement valides, émanant d’un organisme d’enquête, en cas de transgression d’une entente ou de violation de la loi, ou dans toute autre circonstance prescrite par la loi. 

Hyperliens avec des tiers

Le Site Web peut inclure des hyperliens avec les sites de tiers. Ces sites liés sont assujettis à des politiques distinctes en matière de protection des renseignements personnels. Nous n’exerçons aucun contrôle sur de tels sites et, par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité relativement à la manière dont les organisations qui exploitent de tels sites liés peuvent recueillir, utiliser ou communiquer ou autrement traiter vos renseignements personnels.

Sécurité des renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels dans un entrepôt de données sécurisé, afin de les protéger contre les accès, utilisations ou communications non autorisés. Nous respecterons le caractère strictement confidentiel de tous les renseignements personnels recueillis, et nous les communiquerons seulement aux employés et tiers fournisseurs de services qui ont besoin de ces renseignements aux fins indiquées ci-dessus. Nous ne conserverons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’il sera nécessaire, ou dans la mesure de leur pertinence aux fins énoncées ci-dessus ou autrement, tel que la loi le requiert.

Modification de notre Politique relative à la protection des renseignements personnels

Si nous décidons de modifier notre Politique relative à la protection des renseignements personnels, nous afficherons ces modifications sur notre Site Web, pour que vous puissiez toujours être au courant des renseignements que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les communiquons. Vous pourrez alors décider si vous voulez ou non que nous utilisions vos renseignements d’une manière différente. Nous utiliserons vos renseignements personnels conformément à la version de la Politique relative à la protection des renseignements personnels qui était en vigueur lorsque les renseignements ont été recueillis, ou à la manière à laquelle vous aurez consenti à leur utilisation.

Comment communiquer avec nous

Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’égard de la cueillette, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, ou si vous désirez corriger l’un de vos renseignements personnels que nous avons en notre possession, ou si vous avez des demandes de renseignements ou commentaires au sujet de la présente Politique relative à la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous par téléphone, au 1 800 696-5891, ou par courriel, à canadadrymotts.ca/contact.

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